A falta de energia na região impactou, consequentemente, os serviços de internet e telefonia, fazendo com que a maioria parasse de funcionar. Caixas eletrônicos e máquinas de cartão, que precisam de carregamento elétrico, também pararam de operar, impossibilitando muitas pessoas de fazer compras.
Segundo a empresa afirmou que as equipes seguem atuando no local, apurando a causa e reparando os danos causados. Devido à extensão e complexidade dos trabalhos, realizados em localidade de mata fechada e de difícil acesso, a Coelba ainda não possui previsão de normalização do serviço.
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