Os usuários podem acompanhar a movimentação das filas em tempo real por meio do Filômetro, disponível no site da concessionária Internacional Travessias.
Durante feriados prolongados, a travessia de veículos pesados segue com restrições. Conforme a Resolução Agerba nº 16, de 10 de abril de 2026, está suspenso, em caráter emergencial, o embarque de ônibus, jamantas, caminhões simples, caminhões trucados, micro-ônibus, reboques e utilitários com capacidade de carga a partir de 1,5 tonelada nos períodos de feriados.
Hora marcada e agendamento
O serviço Hora Marcada, exclusivo para veículos, permite consultar a disponibilidade de vagas pelo site da Internacional Travessias. As passagens são liberadas com até 30 dias de antecedência.
Outra opção de agendamento é pela plataforma ba.gov.br, exclusiva para veículos de passeio. Nessa modalidade, não há cobrança de taxa de serviço nem necessidade de pagamento antecipado. O motorista realiza o pagamento do bilhete no guichê antes do embarque e deve chegar ao terminal com 60 minutos de antecedência.
Pagamento e acesso
A bilheteria do Ferry-Boat funciona de forma eletrônica e aceita pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito.
Usuários do Ferry-Card com saldo podem utilizar até cinco passagens por trecho em cada terminal. Também é possível acessar as catracas por meio da tecnologia de aproximação (EMV), utilizando cartões habilitados.
O acesso de pedestres é encerrado quando a capacidade máxima da embarcação é atingida. O sistema de vendas e entrada nas catracas fecha 10 minutos antes do horário previsto para a viagem, para organização do embarque.
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